ПОМОЩЬ
- Только важные |
- Все вопросы
ЗАДАТЬ ВОПРОС
- Добрый день! У вас сайт некорректно работает. Я не могу сделать заказ, так как пишет что цены нет... Так же не могу удалить товар с корзины. Как я могу сделать заказ? (Ожидает ответа)
- День добрый! Подскажите, пожалуйста, почему я не могу заказать товар через корзину? Стоимость товаров показывает нули. Буду благодарна за ответ. (Ожидает ответа)
-
здравствуйте. можно сделать заявку, чтобы вы заказали:
основы для кулона ровные без каких-либо завитков под кабошон 35 мм
основы для сережек ровные без каких-либо завитков под кабошон 20 мм и 18 мм
а также основы такие как на втором фото (Ожидает ответа) - Добрый день!Помогите найти кольцо для брелка.Спасибо (Ожидает ответа)
- можно ли к заказу 74913 еще добавить товар? (Ожидает ответа)
-
Добрый день!Я не указала город отправвки
Прошу откорректировать
заказ75764
г.Чернигов (Ожидает ответа) -
Добрый вечер, сделала интернет -заказ №75408 от 04.11.21г.
И узнала, что заказ я могу забрать только в одном магазине.
Можно мой заказ перенаправит в магазин по адресу ул. Новгородская,14А. Я живу в Хортицьком районе и в город не смогу доехать в связи карантином. Если нет такой возможности, я буду отменять свой заказ. Большое спасибо, Жду ответа
(Ожидает ответа) - Заказ 74716 от 22 октября 2021 (171.36 грн) - уже получен. Пожалуйсты смените статус (Ожидает ответа)
- Заказ 74716 от 22 октября 2021 (171.36 грн) - заказ получен смените в статусе личного кабината (Ожидает ответа)
- здравствуйте! можно ли сделать интернет заказ? (Ожидает ответа)
-
Доброго дня. Прошу навести порядок в моему кабінеті. Замовлення 73531 - отримане. Замовлення 72771 - відмінене. Сума по всіх оплачених і отриманих замовлень не співпадають з копиченою сумою. Накоплена скидка взагалі не відображається....
Будь-ласка зкоригуйте, щоб в наступних завовленнях відображалась вірна інформація, Дякую (Ожидает ответа) - Заказ 73662 оформила без реєстрації,як його відстежити?? (Ожидает ответа)
-
Заказ 73496 колпачок металлический, 9×8 тёмное серебро (OBN-008462) в посылке нету!!!
Здравствуйте. Уже связываемся с Вами!
-
Доброго дня. Отримав моє замовлення "Заказ 73094 от 09 сентября 2021". Шнур зовсім не такого кольору як на сайті.
(Ожидает ответа) -
Доброго дня! прошу зкоригувати моє замовлення № 71142.
Я його оплатила та отримала. Але в особистому кабінеті воно не відображається як "олачене та отримане". Відповідно сума замовлення не додалась до накопичувальної.
% скидку рахує невіврно. Тому і наступне замовлення розрахувати правильно не вдається!
Буду вдячна! (Ожидает ответа) - Добрий вечір !зробила сьогодні замовлення і оплатила,як дізнатись чи пройшла оплата і коли буде доставкп (Ожидает ответа)
- Добрый вечер. Только что оформила заказ 160229298, но хочу ещё добавить одну единицу, как это сделать? (Ожидает ответа)
- Здравствуйте, оформила заказ онлайн. Как и где можно указать дисконтную карту? (Ожидает ответа)
- Здравствуйте. На какую сумму должен быть заказ? (Ожидает ответа)
- Здравстуйте, отплатил заказ не получил ни смс ни письма на почту. (Ожидает ответа)
- Добрый день. Оформила заказ 22.05, в назначении оплаты указан заказ #69141. Подскажите, пожалуйста, все ли в порядке, когда ожидать заказ. Ни смс ни письма не получила. (Ожидает ответа)
- Здравствуйте, не могу зайти под своим логином на сайт, при запросе пароля на почту и переходе по ссылке пишет «Страница не найдена» (Ожидает ответа)
-
Добрий день,як діє накопичувальна знижка, і де можна її переглянути?
Здравствуйте. Каждые накопленные 500грн считают как 1% скидки (будь то заказ на 50грн или на 500грн). Максимум можно накопить 10%. У вас накоплено 218,40грн. Проверить накопленную сумму можно в личном кабинете на сайте в разделе "Финансы".
-
Я оплатила заказ но не получилось подтвердить проверте пожалуйста 214.50грн.
Оплата поступила, спасибо. Отправка заказа будет в течение 2-х дней.
- Здрастуйте, будет ли в наличини бисер БИСЕР ЯПОНСКИЙ MIYUKI КРУГЛЫЙ RR 11/0 MIX23, микс ирис (39797)? Как узнать о поступлении? (Ожидает ответа)
-
Здравствуйте, какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа 50 грн
- Замовлення№ 65147 проплатила сьогодні в 8:18 сума 244.10 гр!!ЧИ прийшла проплата??... (Ожидает ответа)
-
Доброго дня.Не можу до оформити замовлення.
Наш менеджер с Вами свяжется в ближайшее время.
- Мои заказы (Ожидает ответа)
-
Доброго дня,я у вас замовляла магнітний замок 11х5 мм,мені прийшов менший розмір ,приблизно 0,7 мм.Що будемо робити?Чекаю вашої відповіді
(Ожидает ответа)