ПОМОЩЬ
- Только важные |
- Все вопросы
ЗАДАТЬ ВОПРОС
- Як відслідкувати статус замовлення 129630? Зробила замовлення без реєстрації, бо не могла згадати пароль, функція "Забули пароль не працює", на пошту лист приходить, але коли проходиш по посиланню - сторінку не знайдено. Тричі так робила, результат один. Окей, замовила. Щоб відслідкувати замовлення - потрібно увійти, просто номер замовлення не дає ввести. Добре, нарешті, підібрала пароль, зайшла, знову ж таки номер замовлення не ввести для перевірки, а замовлення по е-мейлу не підтягнулось. Жахливий сайт! (Ожидает ответа)
- Доброго дня, неправильно вказала індекс в замовлені, правильний індекс 50008, що робити? Номер замовлення 129619 (Ожидает ответа)
-
Доброго дня, робила замовлення сьогодні і вже його проплатила, але мені не надійшло жодних повідомлень про підтвердження . Замовлення робила,як не зареєстрований користувач.
Номер замовлення 127956 (Ожидает ответа) - Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможна ли отправка в Молдову через Нова пошта? (Ожидает ответа)
- Чи отримали оплату за замовлення 124403 (Ожидает ответа)
- Поступила ли оплата заказа 123290 ? (Ожидает ответа)
-
Я замовив і оплатив замовлення
ЗАМОВЛЕННЯ №122828 (Ожидает ответа) - 119345- замовлення оплачено, але на сайті написано, що воно відмінено без вказання причин, чи буде відправлено замовлення, якщо ні, я хочу повернути кошти (Ожидает ответа)
- Доброго дня. Роблю заказ але в корзину він не попадає... корзина пуста. В чому справа? (Ожидает ответа)
-
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, чи є у вас в магазині кріплення ( затискач)для стразових ланцюгів? Щоб можна було кріпити до сережок чи кулонів? Бо щось не можу знайти. Дякую
https://umiu.com.ua/p36415-strazovaya-cep-ss12-2-8-mm-salatovaya-strazi-steklyannie-salatovie/ (Ожидает ответа) - Добрий день, оплатила вчора замовлення, Камінська Олександра. 998 грн (Ожидает ответа)
-
Коли буде у наявності червоний нейлоновий шнур на 1 мм?
Добрий вечір! На жаль, найближчі два місяці не з'явиться. Ми тільки отримали велику посилку, там його не було.
-
Доброго дня, робила замовлення сьогодні і вже його проплатила, але мені не надійшло жодних повідомлень про підтвердження . Замовлення робила,як не зареєстрований користувач.
Номер замовлення 111269 (Ожидает ответа) -
Бисер чешский Стеклярус 3 10/0, №97030, Оранжевый блестящий скрученный, 7 мм, 5 г (BIS-050540)
Артикул: BIS-050540
який бісер краще до нього підійбе по кольору, щоб нанизувати на нитку? (Ожидает ответа) - Какое хамство,вместо того чтобы исправлять свои ошибки,мне просто отказывают в заказе,на каком основании мой заказ приняли,а затем отменили?Я имею в вашем магазине скидку,товар в наличии,прошу написать причину отказа,. (Ожидает ответа)
- Добрый дкнь.на нлмер 0504201890 произвела заказ и оплатила ,нет не номера зака и подтверждения тоже не получила (Ожидает ответа)
- До заказа 107418 Можна додати ще одну позицїю? (Ожидает ответа)
- Можна до свого замовлення додати ще одну позицїю? Заказ вже сплачено. Як це зробити? (Ожидает ответа)
- Доброго дня! В посилці були подовжувачі(43201- 7шт)(49008-1шт)нержавіючої сталі котрі я видалила з корзини, і яких небуло в наявності а також не підійшли ланцюги з нержавіючої сталі(10м - 46960) Номер замовлення №107175 та №107112. Чи можна зробити обмін чи повернення? (Ожидает ответа)
- Добрий день. Потрібні піни (з'єднувальні з кільцем з одного боку) з нержавіючої сталі, але тонкі. Можете підказати які найтонші за діаметром (довжина від 2х см). Заставила декілька тижнів тому у Вас, але вони товсті і намистини не нанизуються(( (Ожидает ответа)