Почему никто так и не ответил? Менеджеры у вас приветливые ,не спорю,но я получила не черный агат,а покрашенный и поцарапаный камень! Вот фото,краска облазить моментально и что это под краской?
+38063...07, Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства! Раньше такого не было. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, что бы менеджер смог с Вами связаться.
Вже не вперше замовляю товари у Вашому інтернет-магазині і завжди була задоволена. А сьогодні забрала посилочку і вперше розчарована. До намистин та шнурів претензій, як завжди, немає. А от акрилові фарби... На пляшечках вказаний термін придатності 12 місяців, а дата виготовлення грудень 2017 року. Це означає, що термін придатності закінчився. А на одній пляшечці взагалі дата виготовлення грудень 2016 року, термін придатності закінчився ще рік тому, і через закриту пляшечку неозброєним оком видно, що там не фарба, а один цілий комок . Невже той, хто складав посилку, цього не помітив? Мені дуже неприємно.
Людмила Онищук, Доброе утро! Мы приносим извинения за неудобства. Мы Вам компенсируем стоимость за краски, с исчерпанный сроком. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Все краски пересмотрены и убраны с продажи с просроченной датой.
уже тричі замовляли товари в цьому інтернет-магазині і залишаємось дуже задоволенні,як якістю товару,так і професіоналізмом по виконанню замовлень!!! дай Боже вам здоров*я та веселих свят-нового року та різдва!!!
Сделала заказ. Менеджер - приветливая. Все получила быстро. Вопрос: схемы для вышивки бисером от компании ВДВ традиционно дополнены схемами с условными обозначениями цветов. У меня в заказе их не оказалось. Почему?
Екатерина Третьякова, Здравствуйте. А на самой картинке не обозначены цвета? Большие картины действительно, идут с дополнительным листом, где все расписано. На маленьких, такого в сожалению, нет.
Добрый вечер! Только что распаковала посылку, и хочу сказать большое спасибо. Товар качественный, цены радуют. В дальнейшем планирую делать заказы.Пришло всё быстро.
Добрый вечер! Получила свой заказ, быстро, Хороший сервис обслуживания. Очень удобно оформлять заказ, в этом магазине, большой ассортимент. Качество супер. Я осталась довольна, мне все понравилось. Буду заказывать еще. Успехов вам в торговле и процветания.
Заказ 38441 от 12 января 2019 (428.98 грн) оплачен
12 янв 2019 в 15:24
Почему никто так и не ответил? Менеджеры у вас приветливые ,не спорю,но я получила не черный агат,а покрашенный и поцарапаный камень! Вот фото,краска облазить моментально и что это под краской?
09 янв 2019 в 14:51
Прикрепленные фото:
+38063...07, Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства! Раньше такого не было. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа, что бы менеджер смог с Вами связаться.
09 янв 2019 в 15:37
УмеюВСЕ, заказ 38222
09 янв 2019 в 16:06
УмеюВСЕ, вопрос решён оперативно. Менеджеры работают быстро и качественно. Спасибо за понимание
10 янв 2019 в 10:53
Вже не вперше замовляю товари у Вашому інтернет-магазині і завжди була задоволена. А сьогодні забрала посилочку і вперше розчарована. До намистин та шнурів претензій, як завжди, немає. А от акрилові фарби... На пляшечках вказаний термін придатності 12 місяців, а дата виготовлення грудень 2017 року. Це означає, що термін придатності закінчився. А на одній пляшечці взагалі дата виготовлення грудень 2016 року, термін придатності закінчився ще рік тому, і через закриту пляшечку неозброєним оком видно, що там не фарба, а один цілий комок . Невже той, хто складав посилку, цього не помітив? Мені дуже неприємно.
29 дек 2018 в 21:13
Людмила Онищук, Доброе утро! Мы приносим извинения за неудобства. Мы Вам компенсируем стоимость за краски, с исчерпанный сроком. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Все краски пересмотрены и убраны с продажи с просроченной датой.
30 дек 2018 в 10:14
Благодарю сотрудников магазина за вашу работу! Желаю удачи и процветания!
29 дек 2018 в 18:49
уже тричі замовляли товари в цьому інтернет-магазині і залишаємось дуже задоволенні,як якістю товару,так і професіоналізмом по виконанню замовлень!!! дай Боже вам здоров*я та веселих свят-нового року та різдва!!!
26 дек 2018 в 18:34
Мария Кузнецова, Спасибо Вам большое! Вам так же успехов в Новом Году!!!
27 дек 2018 в 18:36
Спасибо Вам, огромное)))
Вне конкуренции)))) Оперативно, быстро, недорого, удобно, качественно.
Мои наилучшие пожелания в наступающем году!
20 дек 2018 в 16:47
Марина Проскурова, Спасибо и Вам! Рады с Вами сотрудничать! Вас также с наступающими праздниками!
22 дек 2018 в 13:27
Сделала заказ. Менеджер - приветливая. Все получила быстро. Вопрос: схемы для вышивки бисером от компании ВДВ традиционно дополнены схемами с условными обозначениями цветов. У меня в заказе их не оказалось. Почему?
11 дек 2018 в 17:37
Екатерина Третьякова, Здравствуйте. А на самой картинке не обозначены цвета? Большие картины действительно, идут с дополнительным листом, где все расписано. На маленьких, такого в сожалению, нет.
14 дек 2018 в 13:52
от компании ВДВ схемы есть и у больших, и у маленьких картинок. Я заказывала из этой серии 7 картинок в Одессе.
14 дек 2018 в 23:22
Екатерина Третьякова, мы просмотрели Ваш заказ. Там на самих схемах обозначена подборка бисера и условные обозначения цвета.
15 дек 2018 в 09:44
Добрый вечер! Только что распаковала посылку, и хочу сказать большое спасибо. Товар качественный, цены радуют. В дальнейшем планирую делать заказы.Пришло всё быстро.
10 дек 2018 в 17:20
+38066...53, Добрый день! Мы рады, что Вам все понравилось. Будем рады сотрудничеству!
14 дек 2018 в 13:53
все у Вас супер! все отримала вчасно і все якісне! дуже дякую!
29 ноя 2018 в 10:34
Мария Кузнецова, Будь ласка! Будемо раді співпраці!
04 дек 2018 в 17:10
Добрый вечер! Получила свой заказ, быстро, Хороший сервис обслуживания. Очень удобно оформлять заказ, в этом магазине, большой ассортимент. Качество супер. Я осталась довольна, мне все понравилось. Буду заказывать еще. Успехов вам в торговле и процветания.
28 ноя 2018 в 19:29
Надежда Бабенко, Спасибо большое. Будем рады всегда Вам помочь)
04 дек 2018 в 17:09